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Das globale Unternehmen für Kundenerfahrung gewann auch mehrere Auszeichnungen für Wirtschaft, Führung, Personalwesen und Vielfalt & Inklusion
PLANTATION, Fla., 17. Aug. 2023 — Everise, ein weltweit führendes Unternehmen bei der Transformation von Kundenservice für wachstumsstarke Marken, wurde heute als Gewinner einer Goldenen Stevie®-Auszeichnung in der Kategorie Remote Working Solution bei den 20. International Business Awards® ausgezeichnet. Darüber hinaus wurde das Unternehmen und seine Führungskräfte mit einer Reihe von Auszeichnungen geehrt, darunter:
Everise gewinnt den Gold Stevie Award 2023 für Remote Working Solution und mehrere Auszeichnungen für seine Mitarbeiter, Führungskräfte und Kultur.
- Silberne Stevie®-Auszeichnung für Unternehmen des Jahres – Geschäfts- oder Beratungsdienstleistungen – Groß
- Bronzene Stevie®-Auszeichnung für Geschäftsführer des Jahres – Geschäfts- oder Beratungsdienstleistungen (Sudhir Agarwal, Gründer & CEO, Everise)
- Bronzene Stevie®-Auszeichnung für Personalchef des Jahres (Sheena Ponnappan, Chief People Officer, Everise)
- Bronzene Stevie®-Auszeichnung für Personalabteilung des Jahres
- Bronzene Stevie®-Auszeichnung für Leistungen in Diversität & Inklusion
“Während sich die Arbeitswelt von morgen weiterentwickelt, fühlen wir uns bei Everise geehrt, diese Reise gemeinsam mit unseren Mitarbeitern zu gestalten. Wir haben uns immer auf einen bedingungslosen Fokus auf Mitarbeiterorientierung konzentriert, und diese Auszeichnungen sind eine Anerkennung dafür, was möglich ist, wenn man die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt”, sagt Sudhir Agarwal, Gründer & CEO von Everise. “Die von uns geschaffene Kultur hat Remote Work nahtlos und engagiert gemacht, während sie gleichzeitig leistungsorientiert bleibt. Ich bin unglaublich stolz darauf, dass diese Auszeichnungen auch unsere Mitarbeiter und Führungskräfte würdigen, die für unsere Mission, Millionen von Kunden auf der ganzen Welt Glück zu bringen, von zentraler Bedeutung sind.”
Die International Business Awards (IBAs) sind das weltweit führende Programm für Wirtschaftspreise. Alle Einzelpersonen und Organisationen weltweit – privat und öffentlich, gewinnorientiert und gemeinnützig, groß und klein – können Nominierungen einreichen. In diesem Jahr gingen Einträge von Organisationen aus 61 Nationen und Territorien ein. Mehr als 3.700 Nominierungen von Organisationen jeder Größe und nahezu jeder Branche wurden in diesem Jahr für eine Vielzahl von Kategorien in Betracht gezogen. Der diesjährige Wettbewerb umfasste auch eine Reihe neuer Kategorien zur Anerkennung von Leistungen von Organisationen und Einzelpersonen in Nachhaltigkeitsinitiativen.
Die Stevie Award-Gewinner wurden anhand der Durchschnittsergebnisse von mehr als 230 Führungskräften weltweit bestimmt, die im Juni und Juli am Bewertungsverfahren teilnahmen.
Die Einreichungen von Everise erhielten von den Richtern dieses Jahres lobende Bewertungen, darunter folgender Kommentar: “Everise hat sich als technologiegestütztes globales Outsourcing-Unternehmen etabliert, das für Gesundheits- und Technologieunternehmen außergewöhnliche Kundenerfahrungen liefert. Ihr einzigartiges Work-at-Home (WAH)-Modell in Kombination mit fortschrittlichen Technologien wie KI und Cloud-basierter Infrastruktur hebt sie von Wettbewerbern ab. Das Engagement von Everise für Cybersicherheit und die Sicherheit der Remote-Belegschaft ist lobenswert und gewährleistet eine sichere und produktive Arbeitsumgebung. Ihr Fokus auf Mitarbeitererfahrung und Personalbindungsstrategien haben zu geringen Fluktuationsraten und hohen Bewertungen auf Mitarbeiter-Bewertungsplattformen geführt. Insgesamt machen Everises Hingabe an erstklassige Remote-Arbeitslösungen und der beeindruckende Track Record sie zu einem verlässlichen Partner für Unternehmen, die ihre Kundenerfahrung verbessern möchten.”
“Die Nominierungen für die IBAs werden jedes Jahr besser, und die diesjährige Klasse der Stevie-Gewinner ist bislang die beeindruckendste”, sagte Stevie Awards-Präsidentin Maggie Miller. “Die Gewinner haben gezeigt, dass ihre Organisationen ehrgeizige Ziele gesetzt und erreicht haben. Wir gratulieren ihnen zu ihren anerkannten Leistungen und freuen uns darauf, sie am 13. Oktober in Rom auf der Bühne zu feiern.”
Everise setzt weiterhin Grenzen für großartige Kundenerfahrungen und genießt branchenführende Bewertungen sowohl der eigenen Mitarbeiter als auch externer Kunden. Das Unternehmen hat die höchsten Bewertungen auf Glassdoor und Indeed in der globalen Outsourcing-Branche – 4,6 von 5 Sternen auf Glassdoor und 4,4 Sterne auf Indeed. Es hat außerdem einen branchenweit hohen Net Promoter Score (NPS) von 70% erreicht. Everise wurde im Laufe der Jahre auch mehrfach für seine mitarbeiterorientierte Kultur und sein Engagement für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration ausgezeichnet.
Weitere Informationen zu den International Business Awards und den Listen der Stevie Award-Gewinner finden Sie unter www.StevieAwards.com/IBA.
Über Everise
Everise wurde 2016 gegründet und ist ein weltweit führendes Unternehmen bei der Transformation von Kundenservice für Gesundheitswesen, Transport, Logistik, Versicherungen, Finanzdienstleistungen und Technologieunternehmen. Das Unternehmen löst Probleme für Millionen von Kunden einiger der weltweit führenden Marken, indem es die beste Technologie mit mitfühlender Betreuung kombiniert.
Mit über 16.000 engagierten Agenten in acht strategischen Märkten weltweit strebt Everise danach, Kunden einiger der beliebtesten Marken der Welt Glück zu bereiten. Unsere Kundenservice-Lösungen sind leistungsstark, sicher, agil und verfügen über fließende Kompetenz in 32 Sprachen, wodurch Unternehmen weltweit skalieren können und gleichzeitig höchste Kundenzufriedenheit erreichen. Weitere Informationen finden Sie unter www.weareeverise.com.
Über die Stevie Awards Die Stevie Awards werden in acht Programmen verliehen: die Asia-Pacific Stevie Awards, die German Stevie Awards, die Middle East & North Africa Stevie Awards, The American Business Awards®, The International Business Awards®, die Stevie Awards for Women in Business, die Stevie Awards for Great Employers und die Stevie Awards for Sales & Customer Service. Die Stevie Awards-Wettbewerbe erhalten jedes Jahr über 12.000 Nominierungen aus Organisationen in mehr als 70 Nationen. Die Stevies würdigen herausragende Leistungen im Arbeitsumfeld weltweit – unabhängig von Branche und Unternehmensgröße. Weitere Informationen zu den Stevie Awards finden Sie unter www.StevieAwards.com.