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Jersey City, New Jersey, 9. September 2024 – ist stolz darauf, den Start des ersten speziell entwickelten Generative AI Contact Centers in Indien bekannt zu geben, mit dem Ziel, die Kundeninteraktion und Automatisierung für Unternehmen zu revolutionieren. Da Unternehmen immer effizientere und skalierbare Kommunikationslösungen fordern, bringt VoiceOwl bahnbrechende Technologie mit einem KI-gestützten Contact Center auf den Markt, das entwickelt wurde, um den Betrieb zu vereinfachen und die Kundenerfahrung zu verbessern.
Die neue Plattform nutzt KI der nächsten Generation, um reibungslose, Echtzeit-Kundendienstleistungen zu ermöglichen, sodass Unternehmen Routineprozesse automatisieren, die Reaktionszeit verkürzen und die Kundenzufriedenheit verbessern können. Im Gegensatz zu traditionellen Contact Centern verbessern sich Generative AI-Lösungen bei VoiceOwl mit der Zeit entsprechend der verschiedenen Interaktionen, die zwischen Kunden und Dienstleistern stattfinden, wodurch die Kommunikation adaptiv und hochgradig personalisiert wird.
Bei VoiceOwl ist es unsere Mission, Unternehmen mit modernsten KI-Technologien auszustatten, damit sie sich auf Innovation konzentrieren können und gleichzeitig sicherstellen, dass Kundeninteraktionen reibungslos und effizient ablaufen”, sagte Vivek Jain, CEO von VoiceOwl. “Dieses Generative AI Contact Center wird Unternehmen in die Lage versetzen, mehr Kundenanfragen mit weniger Aufwand zu bearbeiten und gleichzeitig die Qualität des Service auf dem gleichen Niveau zu halten.
Diese neue KI-Plattform ist vollständig anpassbar und sorgt außerdem für eine nahtlose Integration in bestehende Systeme. Sie garantiert, dass Unternehmen die ständig wachsenden Anforderungen des digitalen Zeitalters erfüllen können. Das AI Contact Center von VoiceOwl wurde entwickelt, um Branchen branchenübergreifend zu unterstützen; von Einzelhandel bis hin zu Finanzen sorgt es dafür, dass jedes Unternehmen die Vorteile intelligenterer, schnellerer und zuverlässigerer Kommunikation voll ausschöpfen kann.
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Source :VoiceOwl Bot
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