Jamie Dimon sagt, dass die besten Teams wie Navy SEALs arbeiten, nicht wie ausgedehnte „flache“ Unternehmen

(SeaPRwire) –  
Corporate America ist in die Ära des Megamanagers eingetreten. Seit Jahren weisen Arbeitgeber immer mehr Mitarbeiter pro Chef zu, um die Kosten für Manager zu minimieren und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen. 

Doch ein Titan der Industrie widersetzt sich diesem Trend: Jamie Dimon, CEO von JPMorgan Chase. In seinem am Montag veröffentlichten Brief an die Aktionäre lobte der langjährige Vorstandsvorsitzende der Investmentbank die Agilität und Eigenverantwortung kleiner Teams in militärischen Begriffen. „Die Teams, die [spezifische Probleme] angehen müssen, sollten klein sein und die Entscheidungsbefugnis haben, sich wie Navy SEALs oder die Delta Force der Armee zu bewegen und zu handeln“, schrieb er. „Das ist Grabenkrieg; es geht darum, um jeden Zentimeter zu kämpfen, sich schnell zu bewegen und Dinge zu erledigen.“

Es gibt eine gewisse Grundlage für den Vergleich mit Spezialeinheiten: Die SEALs sind beispielsweise dafür bekannt, in Trupps von acht oder weniger zu arbeiten. Und in der Geschäftswelt kann die Organisation von Mitarbeitern in kleineren Teams sicherstellen, dass jeder am Ergebnis beteiligt ist, argumentierte Dimon. 

In einem Team mit zu vielen Mitgliedern sei die Verantwortlichkeit zu dünn verteilt, schrieb er: „Sehr oft, wenn ein Managementteam etwas Neues erreichen will… sagt jeder im Team: ‚Wir werden es erledigen‘, was bedeutet, dass sie es der langen Liste von Aufgaben hinzufügen, die sie bereits haben. Aber wenn Anstrengungen 1% der Arbeit vieler Leute ausmachen, wird es nie erledigt werden.“ 

Kleinere Teams mit kürzeren „To-Do“-Listen sind motiviert, sich voll und ganz auf eine bestimmte Aufgabe zu konzentrieren, erklärte er: „Man braucht ein Team, das zu 100% der Mission gewidmet ist – und alle anderen unterstützen sie.“

Indem er kleinere Teams befürwortet, steht Dimon im Widerspruch zum ultra-flachen Managementmodell, das von Firmen wie Meta übernommen wird, wo CEO Mark Zuckerberg von den Mitarbeitern erwartet, in der Ära der KI mehr mit weniger zu erreichen. Der Tech-Gigant hat dieses Jahr Hunderte von Mitarbeitern entlassen und in mindestens einer Abteilung Mitarbeiter-zu-Manager-Verhältnisse von 50 zu 1 implementiert – eine unausgewogene Organisationsstruktur, die weit über die äußere Grenze der sogenannten „Span-of-Control“-Skala hinausgeht (die misst, wie flach oder hierarchisch eine Struktur ist, indem sie die Anzahl der direkten Untergebenen jedes Managers angibt).

Die Eliminierung von Managementebenen soll Entscheidungen und Innovationen beschleunigen, indem Hierarchien abgebaut und Führungskräfte näher an die Mitarbeiter an vorderster Front und Kunden gebracht werden, wodurch Engagement und Eigenverantwortung gefördert werden. Doch bei solchen Arrangements können Nachwuchskräfte übersehen werden, Mitarbeiter können sich orientierungslos fühlen und Manager können ausbrennen – oder, wie Dimon betont, die Verantwortlichkeit für die Erledigung von Aufgaben kann verwässert werden.

Trotz dieser Risiken setzen US-Unternehmen laut Gallup die „Abflachung“ fort. Die durchschnittliche Kontrollspanne eines Managers wuchs von 10,9 direkten Untergebenen im Jahr 2024 auf 12,1 im Jahr 2025, was bedeutet, dass die durchschnittlichen Teamgrößen jetzt fast 50% größer sind als bei Beginn der Erfassung durch Gallup im Jahr 2013.

Flache Strukturen halten oft nicht lange, da Mitarbeiter zu mehr Interaktion mit dem Management tendieren. „Was in den meisten Organisationen passiert, ist, dass sich irgendwann entweder eine formale oder eine informelle Struktur unterhalb der direkten Untergebenen bildet“, sagte André Spicer, geschäftsführender Dekan der Bayes Business School in London und Professor für Organisationsverhalten, zuvor gegenüber . 

Der allgemeine Konsens unter Managementexperten ist, dass die ideale Teamgröße sieben beträgt, plus/minus ein paar. Der ehemalige Amazon-CEO Jeff Bezos fasste diese Idee in den frühen Tagen des Unternehmens berühmt zusammen, indem er die Zwei-Pizzen-Regel einführte; wenn zwei Pizzen ein Team nicht satt bekommen, ist das Team zu groß. 

Diese Illustration mag heute fast schon skurril wirken, aber das zentrale Konzept bleibt bestehen. Dimon ist auf ungefähr dieselbe Teamgröße gekommen, nur hat er seinen Standpunkt – vielleicht passend in Kriegszeiten – mit einer militärischen Metapher untermauert.