Mehr als 14.100 Flüge wurden in den USA storniert, wobei am Reagan National in D.C. 99 % der Flüge abgesagt wurden

(SeaPRwire) –   Ein gewaltiger Wintersturm hat am Sonntag den Grundstein für einen schrecklichen Reise- tag gelegt. Die Fluggesellschaften haben vor weit verbreiteten Flugstornierungen und Verzögerungen an einigen der geschäftigsten Flughäfen des Landes gewarnt.

Weite Teile des Landes waren am Samstagabend von Schneefällen, Graupel und Hagel betroffen. Rund 180 Millionen Menschen – mehr als die Hälfte der US-Bevölkerung – waren von den Unwetterbedingungen betroffen, die sich von den südlichen Rocky Mountains bis nach New England erstreckten. Nach Angaben der Nationalen Wetterdienstes (National Weather Service) soll der Sturm nach dem Durchzug durch den Süden in den Nordosten ziehen und von Washington über New York bis Boston etwa 30 bis 60 Zentimeter Schnee bringen.

Nach Angaben der Flugverfolgungs-website FlightAware wurden seit Samstag in den USA mehr als 14.100 Flüge storniert. Davon waren über 10.000 für Sonntag geplant.

Der Ronald Reagan Washington National Airport hat die Reisenden auf seiner Website vor weit verbreiteten Flugstornierungen gewarnt. Fast alle Abflüge des Tages – 420 Flüge, also 99 % – wurden storniert.

Beträchtliche Störungen haben die großen Flughafenhübe in Dallas-Fort Worth, Charlotte, Philadelphia und Atlanta, Heimat des geschäftigsten Flughafens des Landes, sowie den John F. Kennedy International Airport und den LaGuardia Airport in New York getroffen.

Nach Angaben von FlightAware hat American Airlines für Sonntag über 1.400 Flüge storniert, was etwa 45 % seiner geplanten Flüge für diesen Tag entspricht. und haben jeweils über 1.200 Stornierungen für den Tag gemeldet, während United Airlines mehr als 860 hatte. JetBlue hatte mehr als 570 stornierte Flüge, was etwa 71 % seines Tagesplanes ausmacht.

Mein Flug wurde storniert, was nun?

Wenn Sie sich bereits am Flughafen befinden, stellen Sie sich in die Schlange, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Wenn Sie sich noch zu Hause oder im Hotel befinden, rufen Sie an oder gehen Sie online, um mit den Reservierungsmitarbeitern Ihrer Fluggesellschaft in Kontakt zu treten. In jedem Fall hilft es auch, alternative Flüge zu recherchieren, während Sie auf den Kontakt mit einem Mitarbeiter warten.

Die meisten Fluggesellschaften werden Sie ohne zusätzliche Gebühren auf einen späteren Flug umbuchen, aber das hängt von der Verfügbarkeit von freien Plätzen ab.

Kann ich bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht werden?

Sie können das, aber Fluggesellschaften sind nicht verpflichtet, Sie auf den Flug einer anderen Fluggesellschaft zu setzen. Einige Fluggesellschaften, darunter die meisten der größten Anbieter, sagen, dass sie Sie auf eine Partnerfluggesellschaft setzen können, aber auch dann ist es nicht immer möglich.

Bin ich auf eine Rückerstattung berechtigt?

Wenn Ihr Flug storniert wurde und Sie die Reise nicht mehr antreten möchten oder einen anderen Weg gefunden haben, um an Ihren Zielort zu gelangen, ist die Fluggesellschaft gesetzlich verpflichtet, Ihnen Ihr Geld zurückzuzahlen – auch wenn Sie ein nicht erstattbares Ticket gekauft haben. Es spielt keine Rolle, warum der Flug storniert wurde.

Die Fluggesellschaft könnte Ihnen einen Reisegutschein anbieten, aber Sie haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung. Sie haben auch Anspruch auf eine Rückerstattung aller Gepäckgebühren, Sitzplatzaufwertungen oder anderen Zusatzleistungen, die Sie nicht nutzen konnten.