Trotz schwierigen Verhaltens von Eigentümern und 50+ Stunden-Arbeitswochen sind Immobilienverwalter in Bezug auf die Zukunft ihrer Jobs und Branche optimistisch

SYDNEY, 24. Aug. 2023 — Ein neuer nationaler „Voice of the Strata Manager“-Bericht zeigt eine alarmierende Zahl von australischen Immobilienverwaltern, die den Umgang mit herausfordernden und wütenden Eigentümern oder Mietern als einen der schwierigsten Aspekte des Jobs identifizieren – was wahrscheinlich dazu beiträgt, dass 43% mit ihrer psychischen Gesundheit zu kämpfen haben.

Der Bericht 2023 von MRI Software, einem führenden Anbieter von Technologielösungen für die Immobilienwirtschaft, zeigt, dass fast 60% der Immobilienverwalter mehr als die 38-Stunden-Woche arbeiten, die von den Nationalen Beschäftigungsstandards Australiens vorgeschrieben sind – wobei einer von fünf (19%) 51 oder mehr Stunden pro Woche arbeitet. Positiv ist, dass 76% ihren Job als sicher ansehen und beeindruckende 85% beabsichtigen, in der Immobilienverwaltung zu bleiben.

Laut dem „Voice of the Strata Manager“-Bericht 2023 von MRI verbringen Immobilienverwalter 60-80% ihrer Zeit mit der Kommunikation mit Gebäudeeigentümern. Insgesamt genießen sie am meisten Buchhaltung und Treuhandarbeiten (51%), Standortinspektionen (48%) und Workflows und Kommunikation, die von 57% gemocht oder geliebt werden.

Aufruf zu Mitgefühl und Branchenunterstützung

MRI zielt darauf ab, mit Branchenpartnern Mitgefühl und Respekt für die unverzichtbare Rolle von Immobilienverwaltern zu wecken, die hochrangige und hochwertige Interessengruppen und Immobilien in einem schnell wachsenden Sektor betreuen, der jetzt auch Immobilienentwicklungen für die Vermietung umfasst.

David Bowie, Senior Vice President und Managing Director für MRI Software im asiatisch-pazifischen Raum, sagt: „Wir möchten, dass die Australier besser verstehen, wie sich das Leben für Immobilienverwalter anfühlt und aussieht. Sie sind ein so wichtiger Teil der australischen Wirtschaft und des Ökosystems der Immobilienbranche und sind oft unbesungene Helden. Unsere Hoffnung bei der Veröffentlichung dieses Berichts ist, produktive Gespräche und Lösungen anzuregen, um sie zu unterstützen.“

Der Bericht hebt verschiedene Möglichkeiten hervor, einige der angeborenen Arbeitsbelastungen und psychischen Herausforderungen der Rolle anzugehen, insbesondere Technologie und Schulung. Die Befragten geben an, dass die derzeitige Ausbildung Themen wie Technologie, Rechtskonformität sowie Systeme und Prozesse abdeckt. Es besteht die Nachfrage, die Schulung von „Soft Skills“ zu Themen wie Umgang mit Konflikten und schwierigen Menschen, proaktive Möglichkeiten zum Stress- und psychischen Wohlbefinden, Führungsschulung und formelles Coaching und Mentoring zu erhöhen.

Jessica Kaye, Strata Industry Specialist für MRI Software im asiatisch-pazifischen Raum, reflektiert: „Das Ausmaß des Stresses, den Immobilienverwalter erleben, ist tiefgreifend. Mit Hunderttausenden von neuen Einheiten, die in den kommenden Jahren geplant sind, kann sich der Druck und die Verantwortung der Rolle verschieben, wird aber definitiv wachsen.“

„Bei MRI geht es darum, PropTech-Lösungen zu entwerfen, die Druckpunkte rund um Workflow, Automatisierung und digitales Immobilienmanagement zum Beispiel entlasten. Es ist also großartig, eine so große Offenheit für Technologie zu sehen, die sich in diesem Bericht widerspiegelt: 50% der Befragten gaben an, dass sie in den letzten zwei Jahren oder weniger ihre Software aktualisiert haben, und die meisten sind offen für neue Online-Plattformen, Workflow-Automatisierungslösungen und die Erleichterung von Arbeitspraktiken wie Outsourcing und Flexibilität“, sagt Kaye.

MRI Software ruft gewerbliche Immobilienentwickler und Eigentümer von Wohnungs-Eigentumswohnungen auf, den vollständigen „Voice of the Strata Manager“-Bericht 2023 auf der MRI-Website unter mrisoftware.com/au/resources/ zu lesen. Indem die wichtigsten Ergebnisse und Erkenntnisse untersucht werden, können Interessengruppen dazu beitragen, eine unterstützende Umgebung für Immobilienverwalter zu schaffen, von der das gesamte Immobilien-Ökosystem profitiert.

Der „Voice of the Strata Manager“-Bericht 2023 ist Teil einer Reihe von Forschungs- und Einsichtsberichten, die von MRI Software im gesamten Immobilien-Ökosystem initiiert wurden, darunter „Voice of the Property Manager“ in den Jahren 2021 und 2018, „Voice of the Employee“ in 2023 und dem bald erscheinenden „Voice of the Facility Manager“. Um auf die Branchen-Einblicke von MRI zuzugreifen, besuchen Sie mrisoftware.com/au/resources/.

Methodik

Die Daten für den „Voice of the Strata Manager“-Bericht 2023 von MRI wurden über Online-Umfragen gesammelt, die von MRI Software über zwei Monate im Februar und März 2023 durchgeführt wurden. Die Ergebnisse basieren auf Antworten von 167 Immobilienverwaltungsfachleuten aus verschiedenen Bundesstaaten in Australien.

Medienkontakt

Heather Jones
MRI Software Asia Pacific PR
Telefon: 0400 394 669
E-Mail: heather@mrisoftware.com

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