• Die Partnerschaft führte zu einem Anstieg neuer Kunden um 37% im ersten Monat
  • Der höchste Wachstumsrate neuer Kunden in einem Monat war 187%

SINGAPUR, 15. August 2023 — Plaza Premium Group, der weltweite Marktführer für integrierte Flughafen-Gastfreundschaftserlebnisse, gab die Ergebnisse einer erfolgreichen Partnerschaft mit Crimtan, dem Pionier im Lebenszyklus-Marketing für programmatische Werbung, bekannt. Plaza Premium Group gab bekannt, dass die Zusammenarbeit mit Crimtan hervorragende Ergebnisse brachte, mit einer deutlichen Steigerung neuer Kunden durch die Nutzung von Crimtans zielgerichteten Werbelösungen.

Vor der Partnerschaft mit Crimtan hatte Plaza Premium Group Schwierigkeiten, das Wachstum aufgrund begrenzter regionaler Markenbekanntheit und des Bedarfs an Optimierung ihrer Marketingstrategien zu maximieren. Die Zusammenarbeit, die im April 2022 begann, konzentrierte sich auf den Ausbau der Markenbekanntheit und die Steigerung der Rendite mit einem lokalisierten und pragmatischen Ansatz. Crimtan, bekannt für sein Fachwissen in datengesteuerten Werbelösungen, implementierte eine maßgeschneiderte Strategie, um potenzielle Kunden zu erreichen und die Sichtbarkeit der Marke Plaza Premium Group in der digitalen Landschaft zu verbessern.

Die Fallstudie ergab, dass Plaza Premium Group im ersten Monat der Zusammenarbeit mit Crimtan eine bemerkenswerte Zunahme neuer Kundenakquisition von 37% erlebte. Unter Verwendung von Crimtans branchenführenden programmatischen Werbelösungen zur Steuerung dynamischer Kreativoptimierung wollte Plaza Premium Group sechs verschiedene Zielgruppen in Flughafenlounges ansprechen. Mit einer einzelnen Vorlage wurden die Werbetexte und Bilder aus einem Datenfeed gezogen und entsprechend der Persönlichkeit, der Absicht und des nächsten Flughafenstandorts des Reisenden befüllt. Für diese Lounges in Nordamerika, Südamerika und Kanada sah die Gruppe auch ihre höchste Rate neuer Kunden, die auf 187% während des Kampagnenzeitraums in den USA anstieg. Dieser Anstieg neuer Kunden demonstriert die Wirksamkeit der Partnerschaft und die starke Wirkung von Crimtans zielgerichteten Werbelösungen.

“Wir sind begeistert von dem Erfolg unserer Partnerschaft mit Crimtan”, sagte Esther Tan, Global Director of Marketing bei Plaza Premium Group. “Was als Erkundungs- und Testkampagne begann, ist nun Teil unserer ständigen Marketingstrategie geworden. Crimtans fortschrittliche Werbelösungen in Kombination mit unseren branchenführenden Flughafengastfreundschaftserlebnissen haben sich als erfolgreiche Kombination erwiesen. Die bemerkenswerte Zunahme um 37% neue Kunden bereits zu Beginn der Kampagne selbst ist ein Beweis für die Wirksamkeit unserer Zusammenarbeit.”

“In einem Zeitalter personalisierter Werbung verkörpert die Zusammenarbeit mit Plaza Premium Group die Kraft zielgerichteter Kampagnen und maßgeschneiderter Kreationen. Mit einem speziellen und sich ständig verändernden Zielmarkt haben wir die dynamische Kreativoptimierung genutzt, um in Frage kommende Reisende effizient zu erreichen – etwas, das Plaza Premium Group mit ihren vorherigen Bemühungen in der programmatischen Werbung nicht tun konnte”, sagte Joshua Wilson, Commercial Director (JAPAC) von Crimtan. “Unsere ArchiTECH-Plattform und unsere agile und flexible Strategie ermöglichten es uns, schnell zu reagieren und an Saisonalität anzupassen, wodurch Plaza Premium Group in der Lage war, ihr Zielpublikum effektiv anzusprechen und ein beeindruckendes Wachstum zu erzielen, was letztendlich innerhalb von nur zwei Monaten zu einer positiven Rendite von 2,4 führte.”

Die ArchiTECH-Plattform von Crimtan gibt Echtzeit-Signale zur Kundenabsicht, die es Crimtan ermöglichen, Reisenden die relevanteste Kreativität je nach Stand ihres Lebenszyklus zu präsentieren.

Der Erfolg der Partnerschaft zwischen Plaza Premium Group und Crimtan unterstreicht die Bedeutung lokalisierter Strategien und massgeschneiderter Kreationen für den Aufbau von Markenbekanntheit und Kundenakquisition. Durch die Nutzung der zielgerichteten Werbelösungen von Crimtan war Plaza Premium Group in der Lage, seine Ziele zu übertreffen und seine Kundenbasis deutlich zu vergrößern.

Nach dem Erfolg der Kampagne hat Plaza Premium Group seine Partnerschaft mit Crimtan ausgeweitet und zwei weitere Produkte, Aerotel Flughafenhotels und Allways Flughafen-Concierge-Dienste, hinzugefügt, die den globalen Markt ansprechen. Die erste Kampagne für Aerotel übertraf die Erwartungen mit einer Rendite von 6,07. Mit Crimtans Expertise und innovativen Lösungen wird Plaza Premium Group weiterhin neue Kunden gewinnen und seine Präsenz in der Flughafengastfreundschaftsindustrie stärken.

Über Crimtan

Crimtan ist weltweit führend im intelligenten Lebenszyklus-Marketing für programmatische Werbung.

Als Ihr zuverlässiger omnichannel Marketing-Partner liefern wir die relevanteste und einwilligungsgemäße programmatische Werbung und erzielen außergewöhnliche Leistungen in jeder Phase Ihres Kundenlebenszyklus.

Über Plaza Premium Group

Plaza Premium Group (PPG) eröffnete 1998 den weltweit ersten unabhängigen Flughafen-Lounge in Hongkong. Seitdem hat sich das Unternehmen global auf über 250 Standorte in mehr als 70 internationalen Flughäfen ausgedehnt und verändert die Art des Reisens mit Flughafengastfreundschaftsdiensten.

Mit der Mission “Travel Better” betreibt PPG heute das weltweit größte Netzwerk internationaler Flughafenlounges und definierte Flughafengastfreundschaft neu mit einem Portfolio von 13 Marken und indem Innovation und Technologie genutzt werden, um preisgekrönte 360°-Flughafenerlebnisse wie Lounges, Flughafenterminal-Hotels, Gastronomiekonzepte, Concierge-Dienste, ein Mitgliedschaftsprogramm und eine Reiseerlebnis-Digitalplattform anzubieten.