ServiceNow-CEO warnt: Arbeitslosigkeit von Hochschulabsolventen könnte durch KI-Automatisierung auf 30% steigen

(SeaPRwire) –   KI-Tools befeuern bereits einen erbitterten Wettbewerb um Arbeitsplätze unter den unbeholfenen Gen Zern, die hoffen, ihren ersten Job nach dem College zu bekommen. Und die Situation könnte sich noch verschlimmern, warnt ein Tech-Boss.

„Ich denke, junge Leute, die heute die Universität verlassen, haben eine Arbeitslosigkeit von 9 %“, sagte Bill McDermott, CEO des KI-gesteuerten Softwareunternehmens ServiceNow, kürzlich gegenüber CNBC. „Ich denke, das könnte in den nächsten Jahren leicht in die mittleren 30er Jahre gehen.“

Bei der Bewertung dessen, was die aufstrebende Arbeitskraft stört, zeigte der Chef des 123 Milliarden Dollar schweren amerikanischen Tech-Giganten mit dem Finger auf KI-Agenten. McDermott prognostizierte, dass bis 2030 etwa drei Milliarden digitale, nicht-menschliche Agenten in Unternehmen hinzukommen werden, die routineartige Aufgaben automatisieren können, die typischerweise von Mitarbeitern auf Einstiegs- und mittlerer Ebene ausgeführt werden.

„Was jetzt passiert, für die nicht-differenzierenden Rollen, [ist], dass so viel Arbeit von Agenten erledigt wird“, fuhr der ServiceNow-CEO fort. „Es wird also schwierig für junge Leute sein, sich in einem Unternehmensumfeld zu differenzieren.“

Bereits jetzt sind laut der Federal Reserve Bank of New York etwa 5,6 % der College-Absolventen im Alter von 22 bis 27 Jahren arbeitslos, verglichen mit 4,2 % der Gesamtbevölkerung. Und mit Blick auf die Zukunft sind CEOs und Experten gleichermaßen zögerlich, dass die Einstellung von Berufsanfängern bald wieder aufleben wird. McDermott fügte hinzu, dass, wenn andere Führungskräfte ServiceNow folgen und KI-Agenten Anwendungsfälle geben, die einst Menschen zugewiesen waren, „das definitiv einen Dämpfer darauf setzen wird, wen Sie einstellen müssen.“

hat ServiceNow um einen Kommentar gebeten.

Frischgebackene Absolventen geraten ins Kreuzfeuer einer KI-Arbeitsrevolution

Tech-Führer mit einem Logenplatz in der KI-gesteuerten Arbeitsrevolution schlagen Alarm wegen einer Jobübernahme. Der „Pate der KI“, Geoffrey Hinton, warnte, dass die Arbeitslosigkeit explodieren werde, weil „reiche Leute KI nutzen werden, um Arbeitskräfte zu ersetzen“; Anthropic CEO Dario Amodei prognostizierte, dass die Hälfte der White-Collar-Jobs bis 2030 automatisiert sein wird; und OpenAI-Chef Sam Altman sagte, die fortschrittliche Technologie mache Berufsanfängern bereits zu schaffen.

„Heute ist [KI] wie ein Praktikant, der ein paar Stunden arbeiten kann, aber irgendwann wird es wie ein erfahrener Softwareingenieur sein, der ein paar Tage arbeiten kann“, sagte Altman letztes Jahr auf einer Podiumsdiskussion mit Snowflake CEO Sridhar Ramaswamy.

Da die KI in rasantem Tempo weiter voranschreitet, hat sich die Beschäftigung für gefährdete junge Arbeitnehmer verschlechtert. Seit ChatGPT 2022 die Welt im Sturm erobert hat, sind die US-Stellenangebote laut einer Analyse von Daten der Federal Reserve vom November 2025 um fast 32 % gesunken. Und Berichte aus dem Jahr 2026 konnten keinen Optimismus wecken, da die amerikanische Wirtschaft im Februar unerwartet 92.000 Arbeitsplätze verlor, was den größten Rückgang seit Oktober letzten Jahres darstellt.

Und wie McDermott beobachtete, sind junge, unerfahrene Arbeitnehmer am anfälligsten für den Wandel. Laut einem Bericht von Kickresume aus dem letzten Jahr suchten etwa 58 % der Gen Z-Studenten, die 2024 und 2025 ihren Abschluss gemacht haben, noch nach ihrem ersten Job, verglichen mit nur 25 % der Millennial- und Gen X-Absolventen in früheren Jahren. Die Stellenangebote auf der Plattform für frühe Karrieren, Handshake, gingen zwischen August 2024 und August 2025 ebenfalls um mehr als 16 % zurück, während die durchschnittliche Anzahl der Bewerbungen pro Stelle um 26 % gestiegen ist.

Einstellungen für Gen Z-Absolventen sind rückläufig, selbst im Tech-Bereich

Selbst Branchen, die dafür bekannt sind, junge, spritzige Talente direkt von der Universität abzugreifen und ihnen gut bezahlte Jobs zu verschaffen, ziehen sich zurück.

Die Einstellungen für neue Absolventen im Technologiesektor bei 15 der größten Unternehmen sind laut einem Bericht der VC-Firma SignalFire aus dem Jahr 2025 seit 2019 um über 50 % gesunken. Vor der Pandemie machten diese Gen Z-Absolventen 15 % der Big-Tech-Einstellungen aus – jetzt machen sie nur noch 7 % aus.

Die Meinungen der Führungskräfte gehen auseinander, ob der aktuelle Arbeitsmarkt, der von massiven Entlassungen und stagnierenden Einstellungen geprägt ist, die KI-Automatisierung widerspiegelt oder eine Korrektur der Überbeschäftigung während der Pandemie darstellt. Aber viele sind sich über eines einig: Einstiegsjobs sind durch KI am stärksten gefährdet. J. Scott Davis, stellvertretender Vizepräsident der Dallas Fed, glaubt, dass junge Arbeitnehmer hauptsächlich über Buchwissen verfügen, das leicht von KI-Tools automatisiert werden kann – im Gegensatz zu Arbeitserfahrung.

„Die Renditen aus Arbeitserfahrung steigen in KI-exponierten Berufen“, schrieb Davis kürzlich. „Junge Arbeitnehmer mit hauptsächlich kodifizierbarem Wissen und begrenzter Erfahrung werden wahrscheinlich herausfordernde Arbeitsmärkte vorfinden.“