Wie ZillionPathways innovative Rollenspielsimulationen das Gesundheitswesen für Krankenhäuser und Kliniken verändern

Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, 11. August 2024  – ZillionPathways, ein in den Vereinigten Arabischen Emiraten ansässiges Ausbildungsunternehmen, das Tausende von Studenten und Mitarbeitern ausgebildet hat, bietet nun KI- und simulationsbasierte Schulungen im Gesundheitswesen für Krankenhäuser und Kliniken an.

Schulungen im Gesundheitswesen für Soft Skills sind von entscheidender Bedeutung, wie die folgenden renommierten Daten zeigen:

• Die Harvard Business Review stellte fest, dass Krankenhäuser, die Kommunikationstrainings implementierten, eine Verbesserung der Gesamteffizienz um 27 % verzeichneten, einschließlich kürzerer Wartezeiten für Patienten und erhöhtem Durchsatz.
• Eine Umfrage des Institute for Healthcare Improvement ergab, dass Gesundheitsorganisationen, die in Soft-Skills-Schulungen für ihre Mitarbeiter investierten, eine Steigerung der betrieblichen Effizienz um 14 % verzeichneten.
• Schulungen in emotionaler Intelligenz und Stressbewältigung, die zu den wichtigen Soft Skills gehören, wurden mit einem Rückgang der Burnout-Raten unter Beschäftigten im Gesundheitswesen um 28 % in Verbindung gebracht.
• Eine im Journal of Occupational Health Psychology veröffentlichte Studie ergab, dass Beschäftigte im Gesundheitswesen, die Schulungen in Konfliktlösung und Stressbewältigung erhielten, eine Steigerung der Arbeitszufriedenheit um 35 % meldeten.

Und die beste Art der Ausbildung sind immersive Simulationen, die umfangreiche Peer-to-Peer-Gruppendiskussionen und praxisnahe Rollenspielbeispiele verwenden. Diese haben sich als 75 % effektiver erwiesen als andere Arten von Schulungen.

Diese von ZillionPathways entwickelten Simulationen decken ein breites Spektrum an realen Szenarien ab, vom Umgang mit verärgerten Patienten bis hin zur Überzeugung von Patienten für komplexe medizinische Eingriffe wie robotergestützte Operationen. Indem sie die Teilnehmer in lebensechte Situationen mit umfangreichen Gruppendiskussionen eintauchen, vermitteln die Simulationen den Beschäftigten im Gesundheitswesen wichtige Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Führung, Cross-Selling und Patientenversorgung.

Ein Schlüsselelement dieser Simulationen ist der Fokus auf kulturelle und altersbedingte Kompetenzen. Da Patienten aus unterschiedlichen Hintergründen immer häufiger werden, ist die Fähigkeit, effektiv über Kulturen, Sprachen und Altersgruppen hinweg zu kommunizieren, unerlässlich. Die Simulationen gehen darauf ein, indem sie den Teilnehmern Patienten aus verschiedenen kulturellen und sprachlichen Hintergründen sowie verschiedenen Altersgruppen präsentieren und so ihre interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten verbessern.

“Unsere Simulationen sind so konzipiert, dass die Kluft zwischen theoretischem Wissen und praktischer Anwendung geschlossen wird”, sagte Ronald Olivera, CEO von ZillionPathways. “Indem wir realistische Szenarien schaffen, befähigen wir medizinisches Fachpersonal, das Selbstvertrauen, die Fähigkeiten und vor allem die Empathie zu entwickeln, um in ihren Rollen erfolgreich zu sein.”

Die Wirksamkeit dieser Simulationen zeigt sich in ihrer breiten Akzeptanz in verschiedenen Sektoren. Von Schulen und Unternehmen bis hin zu Hochschulen und Universitäten hat das Programm beeindruckende Ergebnisse erzielt. Die Simulationen wurden in prominenten Nachrichtenmedien vorgestellt, die ihre Auswirkungen auf die Verbesserung der Leistung, Motivation, Teamarbeit, Effizienz und Arbeitszufriedenheit hervorheben.

Der Gesundheitssektor im Nahen Osten, insbesondere Saudi-Arabien, Bahrain, Katar, Oman, Kuwait und die Vereinigten Arabischen Emirate, hat großes Interesse an dieser innovativen Ausbildungsmethode gezeigt. Der Fokus der Region auf Exzellenz im Gesundheitswesen passt perfekt zu den Zielen dieser Simulationen.

Untersuchungen zeigen, dass Teilnehmer, die diese Simulationen absolvieren, eine Verbesserung ihrer Fähigkeit, reale Herausforderungen zu bewältigen, um 75 % gegenüber traditionellen Ausbildungsmethoden verzeichnen. Die Simulationen wurden für ihre Fähigkeit gelobt, eine Kultur des Respekts für Patienten und Kollegen zu fördern und gleichzeitig starke Führungsqualitäten zu entwickeln.

Mit der Weiterentwicklung des Gesundheitswesens wird der Bedarf an hochqualifizierten und anpassungsfähigen Fachkräften weiter steigen. KI kann, wenn sie gut genutzt wird, ein immenser Vorteil statt einer Gefahr sein, und ZillionPathways hat begonnen, KI zu nutzen, um zukunftsweisende Trainingslösungen zu liefern, die die Bedürfnisse von Gesundheitsorganisationen im Nahen Osten erfüllen. Es ist ein Ansatz, der innovativ ist und Kunden in der Gesundheitsbranche das Beste aus beiden Welten bietet – Weltklasse-Qualität zu einem effektiven Preis.  Die Verwendung von KI-Avataren anstelle von Menschen für Rollenspielsimulationen hat solche High-End-Schulungen im Vergleich zu vor einigen Jahren, als sie teuer in der Entwicklung und Bereitstellung waren, in einen kostengünstigeren Bereich gebracht.

Willkommen im Zeitalter der künstlichen Intelligenz!

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