Durchbrechen von 1 Million Nutzern in 7 Jahren: Was ist das Geheimnis von SellerSprite?

Chengdu, Sichuan 6. Mai 2024  –  Wenn man einen Amazon-Verkäufer fragte, wie man mit Hilfe von Big Data Produktforschung betreibt und den betrieblichen Ablauf und die Effizienz verbessert, würden viele erfahrene Verkäufer sagen: SellerSprite zu nutzen. Als Benchmark-Software für die Amazon-Big-Data-Produktforschung und -betrieb gab SellerSprite am 16. April offiziell bekannt, dass seine weltweit registrierten Nutzer die Marke von 1 Million überschritten haben und damit an erster Stelle unter ähnlicher Software in China stehen und auch der dritte grenzüberschreitende Dienstleister in China sind, der die Marke von 1 Million Nutzern überschreitet.

Es dauerte 7 Jahre, bis SellerSprite 1 Million Nutzer erreichte. Gerade einmal ein halbes Jahr ist seit der Ankündigung von SellerSprite vergangen, dass die Nutzerzahl 900.000 überschritten hat. In den letzten Jahren hat SellerSprite eine gute Erfolgsbilanz mit einem Wachstum von 100.000 Nutzern alle sechs Monate oder sogar weniger vorzuweisen.

War SellerSprite vor 7 Jahren noch ein zartes Pflänzchen, das sich auf die Unterstützung von Amazon-Verkäufern bei der Produktforschung konzentrierte, so ist SellerSprites heutiger Baum groß und deckt mit seinen Funktionalitäten, den umfangreichen aber grundlegenden Daten und den Produktdetails, die tiefergehende Bedürfnisse von Amazon-Verkäufern erfüllen. Es reicht aus, um den Nutzern eine solide Zuverlässigkeit, ein reibungsloseres Erlebnis und eine intimere Kameradschaft zu bieten.

In 7 Jahren hat SellerSprite unter der Führung von Selbststeuerung, Nutzer-Mitgestaltung und ökologischer Zusammenarbeit eine Metamorphose durchlaufen.

Stetig voranschreitend, neue Szenarien beständig erforschend, schließlich zum “Sprite” der Verkäufer werdend.

Die jüngste von SellerSprite eingeführte Funktion ist die globale Markendatenbank, die im November 2023 eingeführt wurde. Diese Funktion, eine Erweiterung der Produktforschungsfunktion, bietet grenzüberschreitenden Verkäufern eine globale Markenrechercheplattform und bezieht Daten aus der Datenbank für Marken des Weltorganisation für geistiges Eigentum (WIPO). Durch die Eingabe der Marke, des Inhabers oder der Registrierungsnummer für eine Abfrage können Nutzer schnell und genau den Status ihrer oder fremder Marken sowohl national als auch international verstehen, potenzielle Markenstreitigkeiten rechtzeitig erkennen und Verluste aufgrund von Verletzungen vermeiden. Mit anderen Worten: Nach der Auswahl der Produkte können Verkäufer auf SellerSprite direkt den globalen Registrierungsstatus von Marken abfragen, ohne mehrere Websites durchsuchen zu müssen, wodurch die Effizienz und Erfolgsquote der Markenregistrierung verbessert wird.

2023 war für SellerSprite ein fruchtbares Jahr. Neben dem Markenszenario hat SellerSprite neue Funktionen in wichtigen Szenarien wie Markt-Tiefeneinblicken, Konsumenteneinblicken, Wettbewerber-Werbeeinblicken und Listing-Erstellung eingeführt. Einige dieser Funktionen nutzen sogar KI-Technologie. Die Vorteile für zahlende Mitglieder sind “mehr Menge ohne Preiserhöhung” und “mehr Qualität ohne Preiserhöhung”. Derzeit bündeln SellerSprites Web- und Erweiterungsende mehr als 30 Kernfunktionen, die jeweils einem Tool entsprechen und fast alle wichtigen Knotenpunkte im Prozess der Amazon-Produktforschung und -listung sowie der Betriebs- und Werbeoptimierung abdecken und einen Rundum-Service bieten. SellerSprite ist wahrhaftig zum “Sprite” der Verkäufer geworden, und bei Problemen im Prozess der Erstellung heißer Produkte finden Nutzer hier in der Regel Lösungsansätze.

Mit der kontinuierlichen Entwicklung des grenzüberschreitenden E-Commerce sind digitale Produktforschung und -betrieb für Amazon-Verkäufer fast zur Notwendigkeit geworden. Nach 7 Jahren Branchenengagement und Produktverfeinerung kann SellerSprite nicht nur die grundlegenden Anforderungen an Produktforschung und -betrieb von Einsteiger-Verkäufern erfüllen, sondern auch effiziente, wissenschaftliche und tiefergehende Einblicke in die globale Marktexpansion, die Entwicklung von Boutique-Produkten und das Markenmarketing für erfahrene Verkäufer bieten und sie bei der Treffung klügerer Marktentscheidungen und dem stetigen Eintritt in eine Phase der Hochqualitätsentwicklung unterstützen.

Beständige Verbesserung, mit “Teufel” im Detail, um ein ultimatives Erlebnis zu schaffen.

“Der Teufel steckt im Detail.” Wenn ein Verkäufer damit beginnt, SellerSprite praktisch zu nutzen, wird er ein greifbareres Verständnis für diesen Spruch entwickeln.

Selbst Produkte des gleichen Typs mit gleicher Funktionalität können sich erheblich in Nutzerzahlen und Emotionen unterscheiden aufgrund unterschiedlicher Benutzerfreundlichkeit. SellerSprites Details, wie Äste, wachsen weiter und bringen Nutzern durch ihr Erscheinen in genau den richtigen Szenarien “Aha-Momente”. Um die Marktanalyse genauer und personalisierter zu gestalten, hat SellerSprite die selbstdefinierte Kategoriemarktanalyse auf Basis der ursprünglichen Kategorienmusteranalyse und der BS-Musteranalyse hinzugefügt; nach Installation der SellerSprite-Erweiterung können Nutzer sofort verschiedene dimensionale Daten der Wettbewerber auf der Amazon-Startseite sehen, aber das reicht nicht aus. Ende letzten Jahres fügte SellerSprite die “Produktliste” hinzu und machte die Wettbewerbsforschung “nach Wunsch”, die selbstdefinierte Kategoriemarktanalyse reibungsloser und den Produkvergleich mit einem Klick einfacher sowie die Stapelverarbeitung ausgewählter Wettbewerber auf einer Seite möglich, nachdem Amazon-Links generiert wurden. 2024 wurde auch SellerSprites ursprüngliche “1688-Sourcing”-Funktion aktualisiert und integrierte die offizielle API, wodurch das Benutzerinterface benutzerfreundlicher wurde, den Sourcing-Weg weiter verkürzte und die Effizienz erneut verbesserte.

Solcher Details sind unzählig, wie Blumen in einem Garten, und sie wachsen immer noch. Gleichzeitig verbessern sich auch SellerSprites hervorragender Ruf und die Nutzerloyalität stetig.

Warum wird so viel Wert auf Details gelegt? Dies ist in SellerSprites Unternehmenskultur – dem Kunden an erster Stelle – begründet. Diese Philosophie treibt nicht nur die Forschungs- und Entwicklungsabteilung an, die Nutzererfahrung des Produkts kontinuierlich zu verbessern, sondern bildet auch einen Mechanismus der Nutzer-Mitgestaltung – indem in Echtzeit Nutzerfeedback und -vorschläge über verschiedene Kundenservice-Kanäle eingeholt, Nutzerbedürfnisse und -stimmen gehört, schnell bewertet und reagiert wird. Daher gebührt für viele “herzerwärmende Details” von SellerSprite die Hälfte des Verdienstes den Nutzern.

Tiefgründig befähigen, Produkte mit Inhalten aktivieren, Verkäufer zum Wachsen führen.

Ist SellerSprite ein Softwareunternehmen? Ohne Zweifel. Ist SellerSprite auch ein Inhalts- oder Schulungsunternehmen? Das scheint auch plausibel. Es ist nur so, dass die von SellerSprite bereitgestellten Inhalte oder Schulungen freiwillig und kostenlos sind.

In SellerSprite finden sich überall Spuren von Branchenwisseninhalten. Jeden Dienstag lädt SellerSprite einen Branchenexperten zu einem Live-Stream zu einem spezifischen Thema ein; jeden Donnerstag startet pünktlich SellerSprites “Newbie Practical Academy”; zusätzlich gibt es auch einige temporäre Schwergewichts-Live-Streams. Jede Funktion von SellerSprite wird von einem Text- und Videotutorial sowie Anwendungsbeispielen in verschiedenen Szenarien begleitet. Der offizielle Webauftritt von SellerSprite hat zwei Bereiche namens “Help Center” und “Blog”, die ein Fundus sind. Ob Mitglied oder nicht – hier kann man kostenlos lernen, vom Nullpunkt zum ersten Schritt oder vom ersten zum zehnten Schritt. Das Help Center umfasst leicht verständliche Feature-Videos, Einsteigerkurse, Erfahrungsberichte erfahrener Verkäufer, Funktions-Handbücher, betriebliche Trockengüter und anderen Inhalt. Verkäufer unterschiedlicher Stufen und Typen finden hier Inspiration sowie praktische Hinweise zur Produktauswahl und -betrieb.

SellerSprite ist der Überzeugung, dass die Schaffung hervorragender Produkte nur der erste Schritt ist. Es bedarf der Aktivierung der Produkte mit Inhalten, damit Nutzer die Produkte in allen Bereichen voll ausschöpfen, das Interesse der Nutzer an der Erforschung versteckter Produktfunktionen stimuliert und Daten zur Schaffung hochwertiger, innovativer Produkte angewendet werden, wodurch verschiedene betriebliche Fähigkeiten und die Effizienz verbessert und Fähigkeiten und Einkommen gesteigert werden.

Mit führenden Produkten und Dienstleistungen vorangehend, hat SellerSprite als Erster die Marke von 1 Million Nutzern erreicht. Die Welle des grenzüberschreitenden E-Commerce rollt weiterhin kräftig voran, und der Weg nach vorne ist hell, aber lang. Wie wird sich das zukünftige Marktumfeld entwickeln, welche Herausforderungen werden Verkäufer gegenüberstehen und wie wird KI-Technologie tiefgehender in der digitalen Produktauswahl und -betrieb angewendet? Das sind Prüfungen, denen sich SellerSprite in Zukunft stellen muss. Wie SellerSprite sich in den nächsten 7 Jahren weiterentwickeln und die Branche bei einer gesunden Entwicklung unterstützen wird, wird von Verkäufern und der Branche mit Spannung erwartet.