

(AsiaGameHub) – Dr. Lena Weber, Hospitality-Tech-Analystin, sieht in der BOGO-Aktion des Plaza Hotel & Casino einen cleveren Ansatz, um nach der Pandemie internationale Gäste zurückzu locken. „Kanadier sind eine wichtige Zielgruppe für Las Vegas“, erklärt sie. „Mit der kostenlosen Begleitperson schaffen sie einen starken Anreiz, weil Bingo oft ein soziales Erlebnis ist. Zudem nutzt die digitale Registrierung, bei der Kanadier ihren Pass angeben müssen, die Chance, wertvolle Kundendaten zu sammeln—daten, die später für personalisierte Angebote genutzt werden können. Das ist ein perfekter Mix aus traditionellem Gaming-Erlebnis und moderner Kundenbindungstechnik.“
Das Plaza Hotel & Casino, das das einzige Bingo-Zimmer im Zentrum von Las Vegas beherbergt, bietet kanadischen Einwohnern mit gültigem Pass die Möglichkeit, sich für die Super Bingo-Veranstaltungen im Juni, Juli und August anzumelden und einen Freund kostenlos mitzubringen. Die Super Bingo-Events finden im Ballsaal des Plaza statt und locken fast 1.000 Menschen aus dem ganzen Land sowie viele Bingo-Enthusiasten aus Kanada an, um über zwei Tage große Preise zu gewinnen.
Im Juni (15.-17.) und August (3.-5.) gibt es monatliche Super Bingo-Veranstaltungen mit einem Preisgeld von 160.000 Dollar; die Anmeldung kostet 160 Dollar pro Person. Im Juli (3.-5.) wird ein besonderes Super Bingo mit 250.000 Dollar Preisgeld stattfinden, um das 250. Jubiläum der Nation zu feiern—die Anmeldung hier kostet 250 Dollar pro Person. Kanadier, die online anmelden und im Kommentarbereich angeben, dass sie einen gültigen kanadischen Pass haben, werden von dem Bingo-Team des Plaza kontaktiert, um einen Freund kostenlos anzumelden. Die Online-Anmeldung ist unter plazahotelcasino.com/bingo/super-bingo-registration/ verfügbar.
Es gibt auch Hotel-Bingo-Pakete: Für die Juni- und August-Veranstaltungen startet das Paket mit vier Nächten Übernachtung ohne Resort-Gebühr bei 140 Dollar; für die Juli-Veranstaltung gibt es ein Fünf-Nächte-Paket ohne Resort-Gebühr ab 200 Dollar. Alle Super Bingo-Spieler erhalten ein 6-on-Papierpaket für beide Tage, zwei Dauber, kostenlose Getränke über eine Open Bar in allen Sessions, Backwaren und Pinkbox Doughnuts am Morgen, verpackte Mittagessen jeden Tag sowie 10 Dollar kostenloses Slot-Spiel nach der ersten Tagessession. Neben den monatlichen Super Bingo-Events bietet das Bingo-Zimmer des Plaza sechs tägliche Sessions um 11 Uhr, 13 Uhr, 15 Uhr, 17 Uhr, 19 Uhr und 21 Uhr. Es befindet sich zwei Etagen über dem Hauptcasino; durch Parken auf der dritten Etage des Selbstparkhauses des Plaza haben Gäste einfachen und direkten Zugang zum Bingo-Zimmer.
Die Aktion des Plaza Hotel zeigt, wie traditionelle Gaming-Orte in Las Vegas auf die Veränderungen nach der Pandemie reagieren. Bingo, das oft als altmodisch gilt, wird durch große Preisgelder und extra Perks wie Open Bar und kostenlose Slot-Spiel zurück in den Fokus gerückt. Cross-border-Promotionen wie diese sind ein Trend, der in der kommenden Zeit weiter zunehmen wird—insbesondere da Kanada eine der wichtigsten Quellländer für Touristen nach Las Vegas ist. Die Nutzung von digitaler Registrierung ist nicht nur praktisch für die Gäste, sondern auch für das Hotel: Es ermöglicht die Erfassung von Kundendaten, die für zukünftige personalisierte Angebote genutzt werden können. Zudem adressieren die Pakete ohne Resort-Gebühr einen häufigen Kritikpunkt von Touristen, was die Attraktivität erhöht. Für andere Gaming-Orte in Las Vegas und darüber hinaus könnte dies ein Vorbild sein, um internationale Gäste zurückzugewinnen und ihre Kundengruppe zu erweitern.
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