Bear Robotics veröffentlicht den compacten Servi Q Roboter, um autonome Servicefunktionen in eng beleiteten Gastronomiebereichen auszubauen

(SeaPRwire) –   CHICAGO, IL – 21/05/2026 – (SeaPRwire) – Eine wachsende Zahl von Gastronomen sucht nach Automatisierungslösungen, die in überfüllten Speisesälen, engen Fluren und platzbeschränkten Servicebereichen effektiv eingesetzt werden können. Um dieser Herausforderung zu begegnen, hat Bear Robotics Servi Q vorgestellt, einen neuen autonomen Serviceroboter, der in Partnerschaft mit SoftBank Robotics entwickelt wurde und auf der National Restaurant Association Show 2026 in Chicago präsentiert wurde.

Servi Q wurde als kompaktestes Modell der Servi-Reihe entwickelt und ermöglicht es Restaurants, Cafés, Hotels und Unterhaltungsbetrieben, autonome Liefer- und Abräumtechnologie zu nutzen, ohne bestehende Grundrisse neu konfigurieren zu müssen. Die Einführung spiegelt die steigende Nachfrage in der Gastronomiebranche nach Robotersystemen wider, die in realen Serviceumgebungen effizient arbeiten können, wo Platzbeschränkungen die Einführung traditionell verlangsamt haben.

Laut Bear Robotics wurde Servi Q speziell dafür entwickelt, enge Gänge, kompakte Korridore und stark frequentierte Betriebsbereiche zu durchqueren, die größere autonome Serviceroboter oft nur schwer erreichen können. Das Unternehmen wies darauf hin, dass begrenzte Platzverhältnisse durchweg zu den häufigsten Bedenken von Gastronomen bei der Automatisierung gehörten.

„Viele Betriebe wollten die operativen Vorteile der Robotik nutzen, aber physische Layoutbeschränkungen erschwerten den Einsatz“, sagte John Ha, CEO von Bear Robotics. „Servi Q wurde entwickelt, um diese Hürden zu überwinden und autonome Services einem breiteren Spektrum von Gastronomiebetrieben zugänglich zu machen.“

Das Unternehmen gab an, dass Servi Q die größere Servi Plus-Plattform ergänzt und es Betreibern ermöglicht, koordinierte Multi-Roboter-Flotten in verschiedenen Bereichen eines Betriebs einzusetzen. In einem gemischten Einsatzmodell kann Servi Plus größere Lieferaufträge in offenen Essbereichen verwalten, während Servi Q engere Bereiche wie Barbereiche, Abholtheken oder schmale Küchenwege übernimmt.

Bear Robotics betonte, dass die Roboter über Peer-to-Peer-Koordinations technologie direkt miteinander kommunizieren, was eine Echtzeit-Routenplanung ermöglicht und Staus reduziert, ohne sich stark auf zentralisierte Steuerungssysteme zu verlassen.

Neben der Lieferfunktion verfügt Servi Q über ein integriertes Anzeigesystem, mit dem Unternehmen während des Servicebetriebs Werbeinhalte, Menü-Highlights, Branding und gästefreundliche Botschaften präsentieren können. Das Unternehmen sieht diese Funktion als Möglichkeit für Gastronomiebetriebe, operative Automatisierung mit Möglichkeiten zur Kundenbindung zu verbinden.

Zu den wichtigsten Funktionen, die von Bear Robotics hervorgehoben werden, gehören:

• Navigation auf engen Wegen mit Unterstützung für Durchgangsbreiten von nur 18 Zoll
  • Multi-Roboter-Koordination für synchronisierte Flottenoperationen
  • Stabile Transport von Speisen und Getränken, auch über Schwellen und unebene Oberflächen
  • Rückwärtsnavigationsfunktion für enge Räume
  • Rückwärts gerichtete Hinderniserkennung und automatische Stoppmechanismen
  • Radreinigungsmodus mit verwicklungsfreier Radarchitektur

Das Unternehmen wies auch darauf hin, dass Servi Q den sichereren und zuverlässigeren Transport von Flüssigkeiten unterstützt, was für Restaurants in schnelllebigen Umgebungen, in denen Verschüttungen sowohl die Sicherheit als auch das Kundenerlebnis beeinträchtigen können, ein wichtiger Aspekt ist.

Servi Q wird derzeit am Stand #6217 während der National Restaurant Association Show 2026 im McCormick Place in Chicago demonstriert. Bear Robotics gab an, dass regionale Rollout-Pläne und Verfügbarkeitszeitpläne je nach Markt variieren können.

Die Einführung ist Teil der breiteren Strategie von Bear Robotics, sein Automatisierungs-Ökosystem auf Gastronomie-, Gewerbe- und Industrieanwendungen auszuweiten. Neben Servi Q umfasst das Produktportfolio des Unternehmens den Hochleistungs-Lieferroboter Servi Plus, die autonome Reinigungsplattform Servi Clean und die modularen Roboter Carti für Lager- und Logistikoperationen.

Bear Robotics mit Hauptsitz in Redwood City, Kalifornien, erklärte, dass sein langfristiges Ziel darin besteht, Gastronomen bei der Bewältigung von Arbeitskräftemangel und steigenden operativen Anforderungen zu unterstützen und gleichzeitig den Mitarbeitern zu ermöglichen, sich stärker auf die Gästebetreuung und Servicequalität zu konzentrieren.

SoftBank Robotics, das an der Entwicklung von Servi Q beteiligt war, hat seine Robotikinitiativen weltweit weiter ausgebaut, seit es 2014 seinen Pepper-Humanooiden-Roboter eingeführt hat. Das Unternehmen hat seinen Fokus seitdem auf Reinigungsautomatisierung, Lieferrobotik und Logistiklösungen in verschiedenen Branchen erweitert.

Da Gastronomiebetriebe zunehmend nach flexiblen Automatisierungssystemen suchen, die sich in bestehende Umgebungen integrieren lassen, werden kompakte Roboterplattformen wie Servi Q voraussichtlich eine wachsende Rolle in der nächsten Phase der Serviceautomatisierung spielen.