EVERISE ERÖFFNET NEUESTEN PHILIPPINEN-STANDORT IN ARANETA CITY, QUEZON CITY

Erwartet, etwa 400 Arbeitsplätze in die Stadt zu bringen

QUEZON CITY, Philippinen, 31. Aug. 2023 — Everise, ein weltweit führender Anbieter für die Transformation des Kundenerlebnisses für Gesundheits- und Technologieunternehmen, gab heute die Eröffnung seines neuesten Standorts auf den Philippinen in Araneta City in Quezon City bekannt. Der neue Standort ist Teil von Everises Plänen, seine operative Präsenz auf den Philippinen auszubauen, indem es auf einen breiteren Talentpool zugreift und seinen Mitarbeitern einen besseren Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten bietet.

Der geräumige Standort mit einer Fläche von 7.800 Quadratmetern befindet sich im Cyberpark Tower 1 an der Gen. Aguinaldo Avenue. Der moderne Arbeitsplatz wurde mit einer Kapazität von 400 Arbeitsplätzen konzipiert und verfügt über eine Reihe von Annehmlichkeiten, die zur Zusammenarbeit, Produktivität und zum Wohlbefinden der Mitarbeiter beitragen sollen. Der Standort ist auf Effizienz und Engagement ausgerichtet und verfügt über Besprechungs- und Kollaborationsbereiche, Schulungsräume, eine Mitarbeiterlounge, Ruheräume, eine Klinik sowie einen voll ausgestatteten Freizeitbereich.

Strategisch günstig in Araneta City, Quezon City, gelegen, an der Kreuzung wichtiger Verkehrsadern, ermöglicht Everises neueste Niederlassung den Mitarbeitern eine einfache Anreise zur Arbeit. Dieser Bürostandort verbindet das Unternehmen mit nicht weniger als acht Großstädten in der National Capital Region. Quezon City, bekannt für seine lebendige Kultur und vielfältige Bevölkerung, ist die bevölkerungsreichste Stadt der Philippinen und bietet somit ideale Möglichkeiten, auf einen großen Talentpool zuzugreifen.

“Everise hat sich immer darauf konzentriert, die richtigen Talente an den richtigen Orten einzustellen, um sicherzustellen, dass sie hochqualifiziert sind und über die richtigen Fähigkeiten verfügen, um Kunden langfristig zu betreuen. Unser Standort in Araneta City ist der jüngste, der im Rahmen unserer Right-Shoring-Strategie eröffnet wurde, und ermöglicht es uns, unsere preisgekrönte Kultur direkt in die Herzen der philippinischen Gemeinden zu bringen. Der Standort bietet ein hybrides Liefermodell, um die beste Balance zwischen unseren Mitarbeitern und Kunden zu finden, um das beste Service-Erlebnis zu liefern”, erklärte Sudhir Agarwal, Gründer und CEO von Everise.

“Expansionspläne beweisen, dass die IT-Business-Process-Management- (IT-BPM-) Branche eine unverzichtbare Säule der philippinischen Wirtschaft ist. Wenn ein wichtiger Akteur wie Everise in unserem Land expandiert, bestätigt dies unseren Status als globales Zentrum für IT-BPM. Herzlichen Glückwunsch an Everise und seine 16.000 Champions des Kundengelücks zur neuesten Eröffnung in der wunderschönen Stadt Quezon City”, kommentierte Jack Madrid, Präsident und CEO der IT and Business Process Association of the Philippines.

Indem es die Zukunft der Arbeit umarmt, arbeitet Everises Standort Araneta City nach einem Hybrid Delivery Model, das die Vorteile eines innovativen Arbeitsplatzes, der sich an die sich entwickelnden Bedürfnisse moderner Unternehmen anpasst, mit der Flexibilität der Remote-Arbeit kombiniert. Der gemischte Ansatz ermöglicht es den Mitarbeitern, an einem Arbeitsplatz zu gedeihen, der am besten zu ihrem Lebensstil passt, und fördert die gesunde Integration von Arbeit und Privatleben.

Im Laufe der Jahre hat Everise die Definitionen von großartigem Kundenservice weiterentwickelt. Das Unternehmen genießt branchenführende Bewertungen sowohl von seinen Mitarbeitern als auch von externen Kunden. Everise hat die höchsten Glassdoor-Bewertungen in der Outsourcing-Branche – 4,8 von 5 Sternen auf Glassdoor Philippines. Es hat auch einen branchenweit hohen Net Promoter Score (NPS) von 70 % erreicht. Everise hat im Laufe der Jahre auch mehrere Auszeichnungen für seine mitarbeiterorientierte Kultur und sein Engagement für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion erhalten, darunter zum fünften Mal in Folge die HR Asia’s Best Companies to Work for in Asia 2023 und als Gewinner der Diversity, Equity & Inclusion Awards 2023.

Über Everise

Everise wurde 2016 gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter für die Transformation des Kundendienstes für Gesundheits-, Transport-, Logistik-, Versicherungs-, Finanzdienstleistungs- und Tech-Unternehmen. Das Unternehmen löst Probleme für Millionen von Kunden einiger der weltweit führenden Marken, indem es die beste Technologie mit mitfühlendendem Service kombiniert.

Mit über 16.000 Champion-Agenten, die in acht strategischen Märkten weltweit tätig sind, strebt Everise danach, Kunden einiger der beliebtesten Marken der Welt Glück zu bereiten. Unsere kundendienstlichen Lösungen sind leistungsstark, sicher, agil und beherrschen fließend 32 Sprachen, so dass Unternehmen weltweit expandieren und gleichzeitig höchste Kundenzufriedenheit erreichen können. Erfahren Sie mehr unter www.weareeverise.com.